FAQ BAMBBU

Seus cabelos brancos, grisalhos ou em transição merecem cuidados especiais 🤍

1. Meu cabelo branco está amarelado. A Bambbu pode me ajudar?
Sim! O Matizador Black foi desenvolvido especialmente para cabelos brancos e grisalhos que estão com aquele aspecto amarelado que incomoda tanto.
Ele ajuda a neutralizar o amarelado e realçar os tons branco, cinza e prata, deixando os fios com uma aparência mais iluminada e natural.
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2. Tenho medo de usar matizador e meu cabelo ficar roxo ou azul. Isso pode acontecer?
Essa é uma das maiores preocupações de quem tem cabelos brancos. Por isso, a Bambbu desenvolveu a Tecnologia Black Desamareladora. 
Em vez de utilizar o tradicional pigmento roxo, o Matizador Black conta com um pigmento preto especial que foi desenvolvido para neutralizar o amarelado sem deixar os fios roxos ou azuis.

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3. Mas se o produto é preto, ele não vai pintar meu cabelo?
Não!  Apesar de utilizar pigmento Black, o produto não tem a função de tingir os fios de preto ou prata. Ele foi desenvolvido para neutralizar o amarelado e preservar a beleza natural dos cabelos brancos, grisalhos e prateados.

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4. Meu cabelo fica ressecado quando uso matizador. O Matizador Black também resseca?
A proposta da Bambbu é justamente cuidar dos fios enquanto trata o amarelamento.
O Matizador Black possui ativos hidratantes e foi desenvolvido para ajudar a deixar os cabelos mais macios, hidratados e brilhantes, além de neutralizar o amarelado.
Ou seja: você não precisa escolher entre desamarelar e cuidar do cabelo. ........................................................................................................................

5. Meu cabelo é grisalho, mas ainda tenho fios escuros. Posso usar?
Pode sim! Os produtos Bambbu não são destinados apenas a cabelos 100% brancos. Eles também foram desenvolvidos para cabelos grisalhos e para quem está passando pela transição.

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6. Estou deixando meu cabelo branco natural, quais cuidados são necessários agora?

Os fios brancos e grisalhos possuem necessidades específicas e podem apresentar problemas como amarelamento, ressecamento, frizz, porosidade e perda de brilho.
Por isso, a Bambbu desenvolveu linhas pensadas especialmente para acompanhar você nessa fase — desde a transição até os cuidados com o cabelo já totalmente branco. 

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7. Meu cabelo branco está muito arrepiado e com frizz. O que posso fazer?
Se o que mais te incomoda são os fios arrepiados, desalinhados e aquele aspecto de cabelo “sem controle”, vale conhecer a Linha Controle do Frizz. Ela foi desenvolvida para ajudar a hidratar, alinhar os fios, controlar o frizz e melhorar a maciez e o brilho.

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8. O Controle do Frizz vai deixar meu cabelo liso?
Não. Ele não é uma progressiva. A proposta é controlar o frizz e alinhar os fios, mantendo as características naturais do seu cabelo. 
É uma ótima opção para quem quer um cabelo mais comportado e bonito sem fazer um alisamento permanente.

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9. Meu cabelo está muito seco, áspero e sem brilho. Qual produto devo procurar?
Quando o cabelo está ressecado e sem vida, é importante devolver aquilo que os fios perderam.
A Bambbu possui opções de hidratação, nutrição e reconstrução, além da linha Controle dos Danos, para diferentes necessidades.
Se o seu cabelo estiver muito seco ou poroso, o Cronograma Capilar pode ser uma excelente forma de organizar esses cuidados.

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10. Como sei se meu cabelo precisa de hidratação, nutrição ou reconstrução?
De maneira bem simples:
💧 Hidratação: cabelo seco, opaco e sem vida.
🥑 Nutrição: cabelo ressecado, poroso, arrepiado e sem volume.
✨ Reconstrução: cabelo frágil, poroso, elástico, danificado, quebradiço e extremamente ressecado.
A ideia é entender o que seu cabelo está pedindo e oferecer exatamente esse cuidado.

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11. Quero diminuir o volume e deixar meu cabelo grisalho mais alinhado. O que posso usar?
Com certeza a sugestão é o KIT Black LisoGris. Ele foi desenvolvido com pigmento Black (Preto) que já ajuda a neutralizar os amarelamentos enquanto age no fio. Ele ajuda no alinhamento dos fios, controle do frizz e redução do volume, sem amarelar os fios.

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12. O LisoGris tem formol?
Não. O LisoGris é apresentado pela Bambbu como um alinhamento orgânico sem formol, desenvolvido com ativos vegetais, aminoácidos e ácido orgânico.

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13. Tenho cabelo cacheado ou crespo e estou ficando grisalha. Posso usar Bambbu?
A Bambbu possui a Linha Black Cachos - Desamareladora, desenvolvida especialmente para cabelos brancos e grisalhos cacheados e crespos.
A linha reúne cuidados para limpar, hidratar, desamarelar, definir e proteger os fios, respeitando a beleza natural dos cachos.

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14. Existe um matizador específico para cabelos cacheados e crespos?
Sim! O Matizador Black Cachos foi desenvolvido especialmente para cabelos brancos e grisalhos cacheados e crespos, ajudando a neutralizar o amarelado sem deixar aquele efeito roxo ou azulado.

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15. Preciso comprar vários produtos para começar a cuidar do meu cabelo?
Não necessariamente. 
Você pode começar pelo produto que resolve a sua principal dor.
Se o problema é amarelamento, comece pelo Matizador Black.
Se é frizz, conheça a Linha Controle do Frizz.
Se quer alinhamento, conheça o LisoGris.
E, se quiser uma rotina mais completa, a Bambbu também possui kits que reúnem várias etapas de cuidado.

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16. Vale mais a pena comprar um kit?
Se você sente que seu cabelo precisa de vários cuidados ao mesmo tempo, o kit pode ser uma opção muito prática.
A Bambbu possui kits que combinam etapas como limpeza, condicionamento, desamarelamento, hidratação, proteção e finalização.
Assim, você consegue montar uma rotina de cuidados sem precisar escolher cada produto separadamente.

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17. Posso usar os produtos Bambbu mesmo se ainda estiver na transição para o cabelo branco?
Sim!  A Bambbu nasceu justamente com um olhar especial para mulheres que estão assumindo os cabelos brancos e grisalhos.
Então, se você está naquele período em que os fios naturais estão crescendo e ainda existe bastante cabelo pigmentado, existem produtos que podem acompanhar essa transformação.

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18. Tenho medo de comprar e escolher o produto errado. E se não for para o meu cabelo?
Se você não sabe qual produto é mais adequado, converse com a equipe Bambbu no Whatsaap, antes de finalizar sua compra.
Conte como está seu cabelo, o que mais incomoda você e qual resultado gostaria de alcançar. Assim, fica muito mais fácil encontrar uma rotina adequada para suas necessidades.

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19. E se eu me arrepender da compra?
A Bambbu possui uma política de devolução aqui no site.

Para compras realizadas na loja, existe o prazo de 7 dias corridos para solicitar o arrependimento, desde que respeitada as condições estabelecidas nessa política.

Assim você pode comprar com mais tranquilidade.

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20. É seguro comprar na Loja da Bambbu?
Sim. A loja informa que utiliza tecnologia SSL para proteger os dados durante as transações e que as informações de pagamento não ficam armazenadas no site.
Sua compra é feita com segurança para que você possa se preocupar apenas com uma coisa: cuidar dos seus cabelos. 

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21. Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim!  A Bambbu realiza envios para todo o Brasil.  Antes de finalizar sua compra, você pode informar seu CEP e consultar o valor do frete e o prazo de entrega para sua região.

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22. Posso pagar no Pix ou cartão?
Sim. A loja disponibiliza opções como Pix e Cartão de Crédito e Boleto, de acordo com as condições disponíveis no momento da compra.

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23. Os produtos são Veganos e Sem Testes em Animais?
Sim. A Bambbu Cosméticos não realiza testes em animais e nem utiliza ingredientes em suas formulações que são derivados de animais.

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24. Os produtos são Sem Petrolatos e Sem Parabenos?
Sim. A Bambbu Cosméticos não utilizada óleo mineral, parafina, vaselina em seus produtos. Todos os produtos são formulados com ativos vegetais, como óleos e extratos vindos de ativos da Amazônia.

E os conservantes utilizados são seguros e liberados pela ANVISA. 

NADA DE PARABENOS EM NOSSAS FÓRMULAS.

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25. Os produtos da Bambbu são notificados na Anvisa?
Sim. A Bambbu Cosméticos além de ser a desenvolvedora de suas fórmulas (únicas e exclusivas), também é a fabricante de seus próprios produtos. Possui uma Responsável Técnica e todos os seus produtos são notificados e aprovados pela Anvisa.

Todos os produtos são garantidos quanto a sua qualidade e rastreabilidade durante todo o processo de produção até a venda para nossas consumidoras.

Assim, você fica ainda mais tranquila, pois a Bambbu Cosméticos além de ter a empresa toda regularizada, ela consegue garantir através de testes internos e externos que o produto está dentro de todas as especificações de qualidade.

Uma empresa é Brasileira, tendo sua sede em Guarulhos/SP.

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26. Ainda não sei qual produto é ideal para meu cabelo. Podem me ajudar?

Claro que sim, chame no whatsapp e conte para a Bambbu:
👉 Como está seu cabelo hoje?
👉 O que mais incomoda você?
👉 O que você gostaria de melhorar?

A equipe pode ajudar você a encontrar os produtos mais adequados para o seu momento.